Algemene Voorwaarden

• GENTIQ: Randy Bouterse, handelend onder de handelsnaam GENTIQ, KVK 99311615, gevestigd te Edam.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan GENTIQ.
• Overeenkomst: de afspraken zoals vastgelegd in een offerte en bijbehorende opdrachtbevestiging.
• Diensten: alle werkzaamheden die GENTIQ uitvoert op het gebied van AI strategie, workflow automatisering, AI agents en AI coaching.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen GENTIQ en de opdrachtgever.

Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

• Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen.
• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie van de offerte door de opdrachtgever, gevolgd door een opdrachtbevestiging van GENTIQ.
• Mondelinge toezeggingen binden GENTIQ pas na schriftelijke bevestiging.

• GENTIQ voert de opdracht naar beste inzicht, vermogen en conform de eisen van goed vakmanschap uit.
• De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de tijdige aanlevering van alle informatie en medewerking die noodzakelijk is voor de uitvoering.
• GENTIQ heeft het recht derden in te schakelen voor de uitvoering van de opdracht.
• Levertijden zijn indicatief en geven de opdrachtgever bij overschrijding geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

• Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum.
• Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag.
• Buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

Voor het kennismakingsgesprek (AI Scan) gelden de volgende aanvullende voorwaarden:

• Het gesprek is vrijblijvend en kosteloos.
• Duur: 45 minuten via Google Meet.
• Annulering tot 24 uur voor het gesprek: gratis herplannen mogelijk.
• No-show (niet verschijnen zonder bericht): het gesprek vervalt. Je kunt een nieuw gesprek inplannen via de website.

• GENTIQ is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of schade door verlies van gegevens.
• De aansprakelijkheid van GENTIQ is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
• Opdrachtgever vrijwaart GENTIQ voor aanspraken van derden die verband houden met de door opdrachtgever aangeleverde informatie of materialen.

• Alle door GENTIQ ontwikkelde producten, concepten, rapporten en documentatie blijven eigendom van GENTIQ totdat de opdrachtgever volledig heeft betaald.
• Na volledige betaling draagt GENTIQ alle relevante rechten over aan de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• GENTIQ behoudt het recht de opdracht te gebruiken voor promotionele doeleinden, tenzij de opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen als strikt vertrouwelijk. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, tenzij partijen een andere wijze van geschillenbeslechting overeenkomen.

GENTIQ behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar via gentiq.nl/voorwaarden. Bij ingrijpende wijzigingen ontvangen actieve relaties hierover bericht.

Voor vragen over deze voorwaarden:

• E-mail: info@gentiq.nl
• Adres: Standerdmolen 2, 1135LS Edam
• KVK: 99311615